PETRA GAMPER

Betreiberin und Diensteanbieterin

Rückenstark der Petra Gamper
Inhaberin: Dr. Petra Gamper
Rechtsform: Einzelunternehmen (impresa individuale)
Schennaerstr. 36B
39017 Schenna (BZ) · Südtirol · Italien

Telefon:
+39 338 531 4299
E-Mail:
info@petra-gamper.com
MwSt.-Nr. / Partita IVA:
IT02465710214

Verantwortlich für den Inhalt

Dr. Petra Gamper, Anschrift wie oben.

Konzeption, Gestaltung & technische Umsetzung

DeineWebseite.org – https://deinewebseite.org/

Inhalte und externe Links

Die Inhalte dieser Website werden mit Sorgfalt erstellt und regelmäßig überprüft. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität kann dennoch keine Gewähr übernommen werden. Für Inhalte externer Websites, auf die verlinkt wird, sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Urheberrecht

Texte, Bilder, Grafiken, Seminarunterlagen, Buchinhalte und sonstige Inhalte dieser Website sind – soweit nicht anders gekennzeichnet – urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberin bzw. des jeweiligen Rechteinhabers.

Stand: 15.09.2026

1. Verantwortliche

Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Rückenstark der Petra Gamper, Inhaberin Dr. Petra Gamper, Schennaerstr. 36B, 39017 Schenna (BZ), Italien, Telefon +39 338 531 4299, E-Mail info@petra-gamper.com.

2. Hosting und Server-Protokolldaten

Die Website und das zugehörige CMS werden über Hostinger bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch erforderliche Verbindungs- und Serverprotokolldaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Referrer, Browser-/Geräteinformationen und technische Statusdaten. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Hostinger im Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der datenschutzrechtlichen Vereinbarungen des Hostingvertrags.

3. Direkte Kontaktaufnahme

Wenn du Petra per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, werden die von dir freiwillig mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Kommunikation bzw. Vertragsabwicklung; soweit erforderlich kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Kommunikation und Organisation einschlägig sein. WhatsApp wird erst geöffnet, wenn du den entsprechenden Link aktiv anklickst; danach gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

4. Kontaktformular, Buchanfragen und CMS-Datenbank

Beim Absenden des Kontaktformulars werden die von dir eingegebenen Angaben direkt auf dem Webserver verarbeitet und in der MySQL-Datenbank des CMS gespeichert, damit Petra Gamper die Anfrage bearbeiten kann. Verarbeitet werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewähltes Anliegen und Nachricht. Bei einer Buchanfrage werden zusätzlich Anzahl der Exemplare und die von dir eingegebenen Versanddaten verarbeitet.

Zum Schutz vor Missbrauch wird die IP-Adresse nicht im Klartext in der Anfragentabelle gespeichert, sondern mit einem geheimen serverseitigen Wert gehasht. Dieser Hash wird zur Begrenzung wiederholter Formularsendungen verwendet und zusammen mit der Anfrage gespeichert. Zusätzlich wird die Anfrage nach dem Speichern per serverseitiger E-Mail-Funktion an die hinterlegte Kontaktadresse weitergeleitet. Dabei können die Daten über die für den Hosting- bzw. E-Mail-Versand eingesetzte Infrastruktur verarbeitet werden.

5. Technisch notwendige Sitzung und Sprachauswahl

Die Website verwendet eine technisch notwendige PHP-Sitzung. Dabei kann ein Session-Cookie gesetzt werden, damit unter anderem die gewählte Sprache während des Besuchs erhalten bleibt und serverseitige Funktionen zuverlässig arbeiten. Dieses Cookie dient nicht der Profilbildung, Analyse oder Werbung. Im aktuellen CMS sind keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies vorgesehen.

6. Kategorien der eingesetzten Speicher- und Tracking-Technologien

• Notwendig: technische PHP-Sitzung, Sicherheits- und Funktionszwecke; keine Profilbildung.
• Statistik und Marketing: im aktuellen CMS nicht eingesetzt.
• Externe Dienste: werden nur durch eine bewusste Aktion geöffnet, zum Beispiel WhatsApp über einen entsprechenden Link.

Sollten künftig nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder sonstige Tracking-Technologien ergänzt werden, müssen sie nach den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen eingebunden und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert werden.

7. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• technischer, stabiler und sicherer Betrieb: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
• Bearbeitung von Anfragen, Terminabsprachen, Buchanfragen und vorvertragliche Kommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
• Vertragsdurchführung und gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO;
• Sicherheits- und Missbrauchsschutz beim Kontaktformular: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an Hosting-, E-Mail- und IT-Dienstleister, insbesondere Hostinger, sowie an gesetzlich berechtigte Behörden oder Stellen übermittelt werden. Eine Weitergabe zu eigenen Werbezwecken Dritter erfolgt nicht. Beim bewussten Öffnen externer Dienste wie WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

9. Drittlandübermittlungen

Soweit bei einem von dir aktiv aufgerufenen externen Dienst oder bei eingesetzten technischen Dienstleistern Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung nur nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien nach Kapitel V DSGVO.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen im CMS werden gespeichert, bis sie von Petra im Adminbereich gelöscht werden; für die konkrete organisatorische Löschroutine sind die tatsächlichen Geschäfts- und gesetzlichen Nachweispflichten maßgeblich. Kontakt- und Vertragskommunikation wird für die Dauer der Bearbeitung und, soweit ein Vertragsverhältnis entsteht, für die erforderliche Vertrags- und Nachweisdauer aufbewahrt. Server-Protokolldaten werden nach den Vorgaben des Hostinganbieters gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Sicherheits- oder Rechtsgründe entgegenstehen.

11. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Anfragen können an info@petra-gamper.com gerichtet werden. Außerdem besteht das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere beim Garante per la protezione dei dati personali.

12. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung von Kontakt- oder Buchanfragedaten ist freiwillig. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben kann die jeweilige Anfrage nicht über das Formular bearbeitet werden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.

13. Sicherheit und Aktualisierung

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website verwendet unter anderem serverseitige Sitzungen, CSRF-Schutz im Adminbereich, vorbereitete Datenbankabfragen, Upload-Prüfungen sowie eine Begrenzung wiederholter Kontaktformular-Anfragen. Diese Datenschutzerklärung ist anzupassen, wenn sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungen oder rechtliche Anforderungen wesentlich ändern.

Stand: 15.09.2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Leistungen von Rückenstark der Petra Gamper, insbesondere Coaching, Seminare, Trainings, Inhouse-Angebote, Rücken-/Körperarbeit und den Verkauf von Büchern, soweit im individuellen Angebot oder in einer schriftlichen Vereinbarung nichts Abweichendes geregelt ist.

2. Website, Anfrage und Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen und des Buches auf dieser Website dient der Information und ist kein verbindliches Vertragsangebot. Das Kontaktformular – einschließlich der Buchanfrage – übermittelt zunächst eine unverbindliche Anfrage. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Petra Gamper ein konkretes Angebot, eine Terminbestätigung, eine Bestellbestätigung oder eine sonstige Vereinbarung ausdrücklich bestätigt und diese vom Kunden angenommen wird beziehungsweise die Parteien sich anderweitig verbindlich einigen.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise und Zahlungsbedingungen des jeweiligen Angebots oder der individuellen Vereinbarung. Beim Buch beträgt der auf der Website genannte Preis derzeit 22,90 € pro Exemplar zuzüglich der vor Vertragsschluss bestätigten Versandkosten. Umsatzsteuer wird entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben ausgewiesen, soweit anwendbar. Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung oder im Angebot angegebenen Frist zu begleichen.

4. Termine, Verschiebungen und Absagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Für Verschiebungen oder Absagen gelten vorrangig die im individuellen Angebot, in der Terminbestätigung oder bei der Buchung mitgeteilten Bedingungen. Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

5. Seminare und Inhouse-Leistungen

Inhalte, Dauer, Ort, Teilnehmerzahl, technische Voraussetzungen, Reise-/Nebenkosten und organisatorische Bedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Sachlich begründete Anpassungen von Inhalt oder Ablauf sind zulässig, sofern Charakter und vereinbarter Zweck der Leistung gewahrt bleiben.

6. Coaching und Körperarbeit

Coaching, Training, Wingwave sowie manuelle oder körperbezogene Anwendungen dienen persönlicher Entwicklung und Wohlbefinden. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Psychotherapie, Physiotherapie oder sonstige medizinische Behandlung. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet oder garantiert. Bei akuten oder anhaltenden Beschwerden ist eine medizinische Abklärung erforderlich.

7. Mitwirkung und Eigenverantwortung

Kundinnen und Kunden bleiben für eigene Entscheidungen, die Umsetzung erhaltener Impulse und die Mitteilung relevanter Informationen verantwortlich, soweit diese für eine sichere und sachgerechte Durchführung der Leistung erforderlich sind.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Soweit bei einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht, beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Tage. Die Frist beginnt bei Dienstleistungen grundsätzlich mit Vertragsschluss und beim Kauf von Waren grundsätzlich mit dem gesetzlich maßgeblichen Erhalt der Ware.

Verlangt eine Verbraucherin oder ein Verbraucher ausdrücklich, dass eine Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, kann bei einem späteren Widerruf ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung geschuldet sein. Bei vollständig erbrachter Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

Der Widerruf kann mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an
info@petra-gamper.com
oder schriftlich an Rückenstark der Petra Gamper, Schennaerstr. 36B, 39017 Schenna (BZ), Italien, erklärt werden.

9. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du folgende Angaben verwenden und an Petra Gamper übermitteln:

„Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ________. Bestellt/Vertrag geschlossen am: ________. Ware erhalten am, soweit zutreffend: ________. Name: ________. Anschrift: ________. Datum: ________. Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier: ________.“

10. Buchanfragen und Lieferung

Das Absenden der Buchanfrage auf dieser Website löst noch keine kostenpflichtige Bestellung aus. Petra Gamper bestätigt vor dem verbindlichen Vertragsschluss insbesondere Gesamtpreis, Versandkosten und Liefermodalitäten. Erst mit der anschließenden verbindlichen Einigung entsteht der Kaufvertrag. Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11. Urheberrecht und Nutzung von Unterlagen

Seminarunterlagen, Präsentationen, Übungen, Konzepte und sonstige bereitgestellte Inhalte dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt, veröffentlicht, an Dritte weitergegeben oder für eigene kommerzielle Schulungsangebote verwendet werden, soweit nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt.

12. Haftung

Es gelten die gesetzlich zwingenden Haftungsbestimmungen. Für eigenverantwortliche Entscheidungen oder Handlungen, die Kundinnen oder Kunden auf Grundlage von Impulsen aus Coaching oder Seminaren treffen, wird kein bestimmter Erfolg garantiert. Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit sie gesetzlich unzulässig sind.

13. Höhere Gewalt

Kann eine Leistung aufgrund unvorhersehbarer, nicht beherrschbarer Ereignisse nicht wie vereinbart durchgeführt werden, stimmen die Parteien nach Möglichkeit einen Ersatztermin oder eine andere angemessene Lösung ab.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung dieser Website.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben gesetzlich zwingende Gerichtsstände unberührt. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr gilt, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Rückenstark der Petra Gamper als Gerichtsstand.

Stand: 15.09.2026